TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. TERMO DE USO

1.1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar os serviços oferecidos pela Aplus, o usuário concorda integralmente com os presentes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, o usuário deve interromper o uso dos nossos serviços imediatamente.

1.2. Definições

Usuário: Qualquer pessoa física ou jurídica que utilize os serviços oferecidos.
Serviço: Conjunto de soluções fornecidas pela empresa, incluindo criação de campanhas, SEO, branding, desenvolvimento web, consultorias, treinamentos e outras relacionadas ao marketing digital.
Dados Pessoais: Informações relacionadas ao usuário que possam identificá-lo, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1.3. Descrição dos Serviços

Os serviços consiste em soluções de marketing digital que incluem criação e gestão de campanhas publicitárias, estratégias de SEO, branding, desenvolvimento de websites, e otimização de conteúdo. Para utilizar nossos serviços, o usuário deve fornecer as informações e materiais necessários dentro dos prazos acordados.

1.4. Regras de Utilização

• É proibido utilizar os serviços para quaisquer fins ilícitos ou que violem legislações aplicáveis.
• Não é permitido modificar, reproduzir ou explorar indevidamente os conteúdos ou serviços fornecidos sem autorização prévia.
• Qualquer tentativa de comprometer a segurança ou a integridade dos sistemas utilizados é estritamente proibida.

1.5. Obrigações do Usuário

• Fornecer informações completas, precisas e atualizadas.
• Colaborar de maneira eficiente, fornecendo materiais e aprovações em tempo hábil para evitar atrasos.
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual e as normas deste documento.

1.6. Direitos do Fornecedor

• Modificar ou descontinuar os serviços, total ou parcialmente, com aviso prévio ao usuário.
• Suspender ou encerrar o acesso ao serviço em caso de violação destes Termos de Uso.
• Alterar os presentes Termos de Uso, notificando os usuários conforme descrito na seção “1.9. Alterações nos Termos”.

1.7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo fornecidos por nós, é protegido por direitos autorais ou outras leis de propriedade intelectual. O uso não autorizado desses materiais é estritamente proibido.

1.8. Política de Privacidade

O tratamento de dados pessoais do usuário segue rigorosamente nossa Política de Privacidade, que está alinhada à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1.9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Quando isso ocorrer, os usuários serão notificados por meio de nosso site ou por outros canais de comunicação fornecidos.

1.10. Informações de Contato

Para dúvidas ou reclamações, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@aplusagencia.com

2. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

2.1. Introdução

Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e o tratamento adequado dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2.2. Informações Coletadas

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ.
• Dados de navegação: endereço IP, localização e cookies.
• Dados necessários para a prestação do serviço: informações relacionadas ao seu negócio.

2.3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais ocorre com base em:

• Consentimento do usuário.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

2.4. Uso de Dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Prestação e melhoria dos serviços contratados.
• Comunicação com o cliente.
• Elaboração de relatórios e estratégias personalizadas.

2.5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com terceiros apenas quando necessário para:

• Execução do serviço (ex.: ferramentas de marketing).
• Cumprimento de obrigações legais.
• Garantia de suporte ou operações relacionadas.

2.6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda ou alteração.

2.7. Retenção de Dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para atender às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Dados podem ser excluídos mediante solicitação, salvo em casos de cumprimento de obrigação legal.

2.8. Direitos dos Usuários

Os usuários possuem os seguintes direitos:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Solicitar a limitação do tratamento de seus dados.
• Revogar consentimento, quando aplicável.

2.9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar dados de navegação. Você pode gerenciar as preferências de cookies por meio do seu navegador.

2.10. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Avisaremos sobre alterações por meio do nosso site ou outros canais apropriados.

2.11. Informações de Contato

Para dúvidas ou reclamações, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@aplusagencia.com